運営担当の阿部です、こんにちは。シルバーウィーク、
皆さんどのように過ごされましたか？　阿部は久々にのんびり、
日中は自宅で睡眠。夜になると街に赴き酒を嗜むという生活を
おくっていました。でもただダラダラ過ごしていたわけではありません。
自分の仕事について見直すにも、とても良い期間となりました。

■メルマガ担当？
　実はいま、業務でメルマガを2本書かせてもらっています。
阿部が物書き志望であるということは、阿部ファンの皆さまなら
周知の事実かとは思いますが、この仕事を託されたときは
とても嬉しかったですね。しかし、あらためて不特定多数の方に
自分の書いた文章を見せる、というのは初めての経験でして。
何をどうやって書いて良いのか最初はさっぱりわかりませんでした。
メルマガって、例えば小説を自分のサイトで公開して、
どうぞ興味のある方は見てください、というスタイルではなく、
承諾を得ている読者様にこちらから積極的に、「読んでください！」と
送るプッシュ型のメディアです。

■伝えたい情報≒求められている情報
　メルマガを配信するからには、何か伝えたい情報があり、
そこから収益を得たいわけです。
　例えばA社のECサイトがメルマガを配信しています。
そのサイトが期間限定で目玉商品のキャンペーンを行う。
A社はこのキャンペーンを利用して収益をあげたい。
だからメルマガで大々的にこのキャンペーンを告知しよう！
となった場合。戦術的にこれは正解なわけですが、
戦略的に間違っていればこの戦術も意味をなしません。

　つまり、はたして目玉商品のキャンペーンをやることに
意味があるのか、ということです。そもそも目玉商品とは誰が考え、
誰が決めたのか。

　もちろん、企業には色々な歴史/コンセプトがあり、
「わが社の目玉商品はこれをおいて他になし！」というのもわかります。
それを否定するつもりはありません。だけど読者にとっての目玉商品が
必ずしもそれとは言えません。

■メルマガ単体では意味をなさない
　アクセス解析でサイトへの流入キーワードを調べてみると、
実はその目玉商品とは全く関係ない商品名での流入の方が
多いかもしれません。また、メルマガの登録ページで
仮に性別を選択する項目があり、男女の比率は女性の方が多いのに、
その商品が男性向けだったら？　結果は言わずもがなですよね。
それが毎回続けば「配信停止希望」の問い合わせが増えて
読者＝お客様を失ってしまう。

　自分たちの会社にはこんな商品がある。だからサイトを作って
もっと多くの人に知ってもらいたい。これはもちろん当然のことですが、
作ってからもまた大切です。月に何人のお客様に閲覧されているのか。
どのようなキーワードで流入しているのか。一番閲覧されている時間帯は
何時頃か。もっともっと多くの情報と照らし合わせてサイトを運営し、
効率的に収益をあげる。メルマガはそのための一つのピースであって、
それ単体で意味をなすものではありません。サイトのデザイン、SEO、
アクセス解析、これらを総合的に考察して初めて、収益につながる
メルマガとなると思います。

■偉そうに書きましたが
　今回阿部がお話したことは、基本中の基本であって、
「何を今更言ってるの？　こんな情報はてブにごちゃまんとあるよ」
というものかもしれないですが、何を隠そう、阿部もまだまだ勉強中の身。
あれこれ試行錯誤の段階です。もちろん自分の書いたメルマガが
収益につながれば良いのですが、何より読者の皆さまに楽しんでもらえる、
「このメルマガ、なんだか面白いよね」と思ってもらえるものを書くのが阿部の目標です。

　柄にもないブログを書いたので、こんなこと書くとあれですが
非常に疲れました。次回は何か、読んだ本の書評とか、
飲んだお酒の感想とか書きたいです（笑

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