リスク管理

  1. 2013
    05
    29

    Facebookの設定初級編:なりすましアカウントを防止

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    Facebookの設定初級編:なりすましアカウントを防止

    Online Fraud / Don Hankins 可愛い女性の写真をプロフィールアイコンにしたスパムアカウントにはさすがに引っかかる人は少なくなってきてると思います。しかし、最近なりすましアカウント、例えばあなたの名前そのままでアカウントを作成して、これまでに投稿したあなたの顔が写った写真をプロフィールアイコンとして盗用してしまうようなケースが急増しています。

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  2. 2013
    05
    17

    7年前の失言で再燃するアバクロが今やるべきこと

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    7年前の失言で再燃するアバクロが今やるべきこと

    Abercrombie & Fitch / FaceMePLS 「デブにもださいヤツにも着て欲しくない」 アバクロ(Abercrombie & Fitch)のCEOが2006年にインタビューで語ったこの発言が7年後の今、また再燃しかかっています。 しかしなんで今?

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  3. 2013
    04
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    若者が炎上着火した時にまわりの大人ができること、すべきこと

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    若者が炎上着火した時にまわりの大人ができること、すべきこと

    Parenting / Leonid Mamchenkov 先日、某企業のリスク研修で講師をしてきました。公式のソーシャルメディアアカウント開設に備えた社内セミナーです。受講されるのはオフィシャルアカウントの管理者の他、各事業部のマネージャーなので、大学生の炎上事例を含めて紹介してきました。自分の子供のことは真剣に聞いてくれるだろうと思ったからです。事業部マネージャーの中では、FacebookやTwitterなどソーシャルメディアの利用者は少ないようでしたが、大学生などの炎上事例の紹介ではかなり前のめりになって聞いていただけてる実感がありました。

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  4. 2012
    04
    10

    ケルベロス(ゾンビ犬)からぶっ倒せ

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    ケルベロス(ゾンビ犬)からぶっ倒せ

    Photo used under Creative Commons from gaudiramone 自分の左隣に座った男性を見て「うわぁ、この人レクター博士に自分の脳みそ食わされた人にそつくり!」などと思っていたらファイザー製薬の副社長で、スピーカーのひとりだったのかぁなんて私のどうでもいいサプライズはどうでもいいですか? Pfizer Nutrition社の副社長Hawkins氏は危機とはつまり、ゾンビ!であると説きました。

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  5. 2012
    03
    26

    米P&Gの危機管理体制

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    米P&Gの危機管理体制

    3月初旬にニューヨークで開催されたイベント"Reputation Preservation and Crisis Communication Summit"に出席して得られたものを断続的にアウトプットしたいと思います。 創業175年、売上げ830億ドル。小売りメーカーとしては世界最大級のP&G。世界中の消費者が何らかの形でP&Gの製品と関わるのは一日で44億回にも上るそうだ。想起される回数が多いということは、様々な危機が起こる可能性も高くなる。そんな巨大企業は、一体どのような態勢で危機管理をしているのか。コーポレイトコミュニケーションの責任者Paul Fox氏が語ってくれた。

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